著者名,論文名,雑誌名,ISSN,出版者名,出版日付,巻,号,ページ,URL,URL(DOI) 川上 智子,社会医療法人・愛仁会のTQM活動:方針管理と業務改善,神戸大学大学院経営学研究科ディスカッション・ペーパー,,,2011,No.2011-23,,1-14,https://cir.nii.ac.jp/crid/1010000782029937551,