「JCSIにおけるスイッチング・バリアの影響-ロイヤルティ指標に対する顧客満足指標との交互作用効果」(予定)
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- 酒井 麻衣子
- 多摩大学
書誌事項
- タイトル
- 「JCSIにおけるスイッチング・バリアの影響-ロイヤルティ指標に対する顧客満足指標との交互作用効果」(予定)
- 著者
- 酒井麻衣子
収録刊行物
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- 季刊マーケティング・ジャーナル 第30巻1号
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季刊マーケティング・ジャーナル 第30巻1号 2010