著者名,論文名,雑誌名,ISSN,出版者名,出版日付,巻,号,ページ,URL,URL(DOI) "海保, 英孝",マルコム・ボルドリッジ国家品質賞受賞企業にみる経営品質の評価指標(2),成城大學經濟研究,03874753,東京 : 成城大学経済学会,2006-03,,172,57-80,https://cir.nii.ac.jp/crid/1050282812450201216,