著者名,論文名,雑誌名,ISSN,出版者名,出版日付,巻,号,ページ,URL,URL(DOI)
"武谷, 慧悟 and タケタニ, ケイゴ and Taketani, Keigo",顧客苦情行動の促進・抑制条件 : 質的比較分析 (QCA) による検討,駒大経営研究,03899888,駒澤大学経営研究所,2020-03,51,3・4,93-115,https://cir.nii.ac.jp/crid/1050285299867191040,