著者名,論文名,雑誌名,ISSN,出版者名,出版日付,巻,号,ページ,URL,URL(DOI) "梶原, 禎夫",メーカーと小売商の協力による消費者苦情の処理体制,經營と經濟,02869101,長崎大学経済学部研究会,1978-03-01,57,3,29-42,https://cir.nii.ac.jp/crid/1050568772216537856,