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"山本, 昭生 and 福田, 健",誰とでも会話が弾み好印象を与える聞く技術 : 相手の話を自然と引き出す「聞き上手」になる,,SBクリエイティブ,2017,サイエンス・アイ新書,,9784797386370,,https://cir.nii.ac.jp/crid/1130000793823185024