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"大川, 敏彦",業務分析・設計手法 : ビジネスプロセスエンジニアリングと問題解決法,改訂,ソフト・リサーチ・センター,2008,SEならこれだけは知っておきたい,,9784883732647,,https://cir.nii.ac.jp/crid/1130000793837924096