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"平野, 友朗",ソーシャルメディア時代のビジネスメッセージ59の届け方 : 「つながり」を武器にする!,,ナナ・コーポレート・コミュニケーション,2011,Nanaブックス,,9784904899212,,https://cir.nii.ac.jp/crid/1130000793917407104