著者名,書名,版表示,出版者名,出版年,シリーズ名,番号,ISBN,ISSN,URL 日本社会事業大学,高齢者介護サービスの質の確保(苦情対応等を含む)国際比較研究,,日本社会事業大学,2001,老人保健健康増進等事業による研究報告書,,,,https://cir.nii.ac.jp/crid/1130000793929934464