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"Dögl, Rudolf",Strategisches Qualitätsmanagement im Industriebetrieb : pragmatischer Ansatz zur Erklärung und methodischen Handhabung des Qualitätsphänomens,,Vandenhoeck & Ruprecht,1986,Innovative Unternehmensführung,,3525125623,,https://cir.nii.ac.jp/crid/1130000794435646336