著者名,書名,版表示,出版者名,出版年,シリーズ名,番号,ISBN,ISSN,URL "中村, 泰三 (技術士)",新商品開発と顧客満足(CS)を軸としたTQM : シャープ(株)における統合開発システム,,品質月間委員会,1998,品質月間テキスト,,,,https://cir.nii.ac.jp/crid/1130000794718074496