著者名,書名,版表示,出版者名,出版年,シリーズ名,番号,ISBN,ISSN,URL "Wonigeit, Jens",Total quality management : Grundzüge und Effiziezanalyse,2. Aufl.,Deutscher Universitäts-Verlag,1996,DUV Wirtschaftswissenschaft,,3824402874,,https://cir.nii.ac.jp/crid/1130000794952508160