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Financial Times Limited and 日経情報ストラテジー and 日経BP社,イノベーション新世紀 : BPRを超えて〜創造的革新への16章,,日経BP社,2004,日経情報ストラテジー別冊,,4822216624,,https://cir.nii.ac.jp/crid/1130000795238486272