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"Kaplan, Robert S. and Norton, David P. and 桜井, 通晴 and 伊藤, 和憲 and 長谷川, 惠一",戦略マップ : バランスト・スコアカードの新・戦略実行フレームワーク,,ランダムハウス講談社,2005,Harvard business school press,,4270000740,,https://cir.nii.ac.jp/crid/1130000795461417984