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"Zimmer, Gerald",Außergerichtliche Streitbeilegung in Deutschland : eine Bestandsaufnahme im Lichte US-amerikanischer Erfahrungen,,Peter Lang,2001,Europäische Hochschulschriften = Publications universitaires européennes = European university studies,,3631377622,,https://cir.nii.ac.jp/crid/1130000795939568256