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"宇賀, 克也",行政サービス・手続の電子化 : 電子自治体の推進に向けた取り組み : 行政情報化の実現戦略と実務課題,,地域科学研究会,2002,「地域科学」まちづくり資料シリーズ,,4925069888,,https://cir.nii.ac.jp/crid/1130000795948696704