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"Mandl, Heinz and Reinmann-Rothmeier, Gabi",Wissensmanagement : Informationszuwachs - Wissensschwund? : die strategische Bedeutung des Wissensmanagements,,R. Oldenbourg,2000,Forum Wirtschaft und Soziales,,3486253867,,https://cir.nii.ac.jp/crid/1130000796142479616