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"眞辺, 一範",コミュニケーション技術 : 聴く力と伝える力を磨くコツ,,中央法規出版,2018,だいじをギュッと!ケアマネ実践力シリーズ,,9784805857274,,https://cir.nii.ac.jp/crid/1130000796442432128