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"小嶋, 勝利 and 日経ヘルスケア",高齢者住宅職場トラブル対応術 : 45の困った!事例に学ぶ,,"日経BP社,日経BPマーケティング (発売)",2013,NHCスタートアップシリーズ,,9784822231804,,https://cir.nii.ac.jp/crid/1130000796465362816