著者名,書名,版表示,出版者名,出版年,シリーズ名,番号,ISBN,ISSN,URL "Kaeppelin, Philippe",L'écoute : mieux écouter pour mieux communiquer,3e éd,Éditions ESF - Entreprise moderne d'édition : Librairies techniques,1991,Formation permanente en sciences humaines,,2710106221,,https://cir.nii.ac.jp/crid/1130000796622347008