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"日本医療マネジメント学会 and 坂本, すが and 松尾, 太加志 and 末永, 由理","臨床事例で学ぶコミュニケーションエラーの""心理学的""対処法 : 看護師・医療従事者のだれもが陥るワナを解く",,メディカ出版,2019,医療安全BOOKS,,9784840469128,,https://cir.nii.ac.jp/crid/1130000796624874752