著者名,書名,版表示,出版者名,出版年,シリーズ名,番号,ISBN,ISSN,URL "鈴木, 直人",顧客重視で会社が変わる : 100の実例に学ぶ「買い手からの発想」,,日本経済新聞社,1997,CSブックス,,4532146127,,https://cir.nii.ac.jp/crid/1130000797252233984