著者名,書名,版表示,出版者名,出版年,シリーズ名,番号,ISBN,ISSN,URL 金融財政事情研究会研修センター,営業店の事務と応対 : 営業店の事務/窓口での応対とサービス,,"金融財政事情研究会,きんざい (発売)",1997,newフレッシュマン・シリーズ,,4322208355,,https://cir.nii.ac.jp/crid/1130000797384906880