著者名,書名,版表示,出版者名,出版年,シリーズ名,番号,ISBN,ISSN,URL "野口, 和枝",敬語のつかい方がわかる本 : 電話応対から得意先・上司への敬語まで,,明日香出版社,1992,Asuka business & language books,,4870305216,,https://cir.nii.ac.jp/crid/1130000797594756096