著者名,書名,版表示,出版者名,出版年,シリーズ名,番号,ISBN,ISSN,URL "坂上, 緑",電話応対と基本動作の指導,,インターズー (発売),2006,動物病院スタッフ教育プログラムDVD,,9784899953883,,https://cir.nii.ac.jp/crid/1130000797667609984