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"Hammer, Michael and Champy, James and 野中, 郁次郎",リエンジニアリング革命 : 企業を根本から変える業務革新,,日本経済新聞社,2002,日経ビジネス人文庫,,4532191548,,https://cir.nii.ac.jp/crid/1130000798396041728