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"Bogumil, Jörg and Kuhlmann, Sabine and Gerber, Sascha and Schwab, Christian",Bürgerämter in Deutschland : Organisationswandel und digitale Transformation,1. Aufl,"Nomos, Sigma",2019,Modernisierung des öffentlichen Sektors,,9783848760480,,https://cir.nii.ac.jp/crid/1130005646524761227