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"蒋, 麗華",顧客創造「1日15分メモ」 : 超多忙な現場でも実践できる「すきま時間プログラム」初公開,,プレジデント社,2010,ワークス人と組織選書,,9784833491198,,https://cir.nii.ac.jp/crid/1130282268737505792