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"Oka, Hisayuki and Jarari, Jafar and Université de droit, d'économie et des sciences. Centre des hautes etudes touristiques",Serving international travelers : a language and cultural training concept for hotels,,Centre des hautes etudes touristiques,1991,Les cahiers du tourisme,,,,https://cir.nii.ac.jp/crid/1130282269014500096