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"Houtman, Joachim and Isermann, Heinz",Reservierung von Kapazitäten : ein Instrument der operativen Leistungsprogrammplanung und des betrieblichen Risikomanagements,1. Aufl,Deutscher Universitäts-Verlag,2005,Neue betriebswirtschaftliche Forschung,,9783824491155,,https://cir.nii.ac.jp/crid/1130282269132424832