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"Naschold, Frieder and Jann, Werner and Reichard, Christoph","Innovation, Effektivität, Nachhaltigkeit : internationale Erfahrungen zentralstaatlicher Verwaltungsreform",,Edition Sigma,1999,Modernisierung des öffentlichen Sektors,,3894047364,,https://cir.nii.ac.jp/crid/1130282269236880128