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"HR Institute and 野口, 吉昭",セールス・コーチングの進め方・活かし方 : 営業文化を変革し、業績を伸ばす! : 部下自身が気づき、自分で目標を設定し、行動を起こす仕組みづくり,,かんき出版,1999,実務担当者のための問題解決BOOK,,4761258292,,https://cir.nii.ac.jp/crid/1130282269870693248