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"Dreyer, Axel and Dreyer, Daniela and Obieglo, Diana and Willingmann, Armin and Zundel, Frank","Krisenmanagement im Tourismus : Grundlagen, Vorbeugung und kommunikative Bewältigung",,R. Oldenbourg,2001,"Lehr- und Handbücher zu Tourismus, Verkehr und Freizeit",,3486257587,,https://cir.nii.ac.jp/crid/1130282269936217856