著者名,書名,版表示,出版者名,出版年,シリーズ名,番号,ISBN,ISSN,URL "Berndt, Ralph",Business Reengineering : effizientes Neugestalten von Geschäftsprozessen,,Springer-Verlag,1997,Herausforderungen an das Management,,3540625461,,https://cir.nii.ac.jp/crid/1130282270066187520