著者名,書名,版表示,出版者名,出版年,シリーズ名,番号,ISBN,ISSN,URL "水口, 健次",顧客接点のマーケティング,,日本経済新聞社,1989,日経マーケディア,,4532088895,,https://cir.nii.ac.jp/crid/1130282270206766976