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"Hotz, Jürgen and Bambach-Horst, Eva and Schoenwald, Ulrich and Dudenredaktion",Briefe und E-Mails gut und richtig schreiben : Geschäfts- und Privatkorrespondenz verständlich und korrekt formulieren,"2., aktualisierte und überarbeitete Aufl",Dudenverlag,2013,Duden Ratgeber,,9783411743025,,https://cir.nii.ac.jp/crid/1130282270211006080