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"Krause, Jürgen",Mensch-Maschine-Interaktion in natürlicher Sprache : Evaluierungsstudien zu praxisorientierten Frage-Antwort-Systemen und ihre Methodik,,Niemeyer,1982,Sprache und Information,,3484319011,,https://cir.nii.ac.jp/crid/1130282270421058432