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"Ahrens, Rupert and Scherer, Helmut and Zerfass, Ansgar","Integriertes Kommunikationsmanagement : konzeptionelle Grundlagen und praktische Erfahrungen : ein Handbuch für Ồffentlichkeitsarbeit, Marketing, Personal- und Organisationsentwicklung",,IMK,1995,Kommunikation heute und morgen,,3927282324,,https://cir.nii.ac.jp/crid/1130282270685836672