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"西出, 久美 and 鬼塚, 薫 and 奥田, 弘美",効果的なコミュニケーションスキル,,ビデオ・パック・ニッポン,2009,看護実践能力向上シリーズ,,,,https://cir.nii.ac.jp/crid/1130282270976181120