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"Reichard, Christoph and Scheske, Michael and Schuppan, Tino",Das Reformkonzept E-Government : Potenziale--Ansätze--Erfahrungen,,Lit,2004,E-Government und die Erneuerung des öffentlichen Sektors,,3825876861,,https://cir.nii.ac.jp/crid/1130282271233569536