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"권, 현지 and 韓國勞動研究院",금융서비스산업의 고용관계 변화 : 비정규 대고객 서비스직의 고용관계 변화를 중심으로,,한국노동연구원,2008,연구보고서,,9788973566761,,https://cir.nii.ac.jp/crid/1130282271322613760