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"Zentes, Joachim","Neue Informations- und Kommunukationstechnologien in der Marktforschung : Informationstagung 18. Januar 1983, Frankfurt",,Springer,1984,Betriebs- und Wirtschaftsinformatik,,"3540129065,0387129065",,https://cir.nii.ac.jp/crid/1130282271368217472