著者名,書名,版表示,出版者名,出版年,シリーズ名,番号,ISBN,ISSN,URL
"Bentele, Günter and Steinmann, Horst and Zerfass, Ansgar",Dialogorientierte Unternehmenskommunikation : Grundlagen - Praxiserfahrungen - Perspektiven,,VISTAS Verlag,1996,Serie Öffentlichkeitsarbeit/Public Relations und Kommunikationsmanagement,,3891581661,,https://cir.nii.ac.jp/crid/1130282271414498688