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"雨宮,利春",絶妙な「断り方」の技術 : ストレスを無くし、信頼関係を築き、損をしない「noの言い方」 上手に断れば仕事はスムーズに進む,,明日香出版社,2007,Asuka business & language books,,9784756910905,,https://cir.nii.ac.jp/crid/1130282271703641728