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"Sugita, Yuko",Gesprächserwartungen : eine kontrastive Studie über die Gesprächsführung in deutschen und japanischen Telefonaten,,P. Lang,2004,Duisburger Arbeiten zur Sprach- und Kulturwissenschaft = Duisburg papers on research in language and culture,,363152546X,,https://cir.nii.ac.jp/crid/1130282271903493376