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"中條, 武志 and 日本品質管理学会",人に起因するトラブル・事故の未然防止とRCA : 未然防止の視点からマネジメントを見直す,,日本規格協会,2010,JSQC選書,,9784542504622,,https://cir.nii.ac.jp/crid/1130282271934397824