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"Schuppert, Arno",Die Überwachung betrieblicher Routinetätigkeiten : ein Erklärungs- und Entscheidungsmodell,,P. Lang,1985,"Betriebswirtschaftliche Studien, Rechnungs- und Finanzwesen, Organisation und Institution",,3820490671,,https://cir.nii.ac.jp/crid/1130282272073416704