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"Herzlinger, Regina E. and 岡部, 陽二 and 竹田, 悦子",医療サービス市場の勝者 : 米国の医療サービス変革に学ぶ,,シュプリンガー・フェアラーク東京,2000,21HR,,4431708758,,https://cir.nii.ac.jp/crid/1130282272313746432