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VDI-Gesellschaft Systementwicklung und Projektgestaltung,"Erfahrungen bei der Zertifizierung nach DIN/ISO 9000 ff und auf dem Weg zu TQM : [Tagung Dortmund, 17. 11. 1994]",,VDI,1994,VDI-Berichte,,3180911611,,https://cir.nii.ac.jp/crid/1130282272319779584