著者名,書名,版表示,出版者名,出版年,シリーズ名,番号,ISBN,ISSN,URL "横内, 正利",「顧客」としての高齢者ケア,,日本放送出版協会,2001,NHKブックス,,4140019204,,https://cir.nii.ac.jp/crid/1130282272493413120